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志高空調(diào)市場占有率排名墊底 鎖定高端能否成為良藥

近日,《暖通空調(diào)資訊》發(fā)布的《2014年度中國中央空調(diào)市場發(fā)展報告》顯示,2014年度,報告中列舉的六個本土中央空調(diào)品牌,其中,格力以16.7%的市場占有率蟬聯(lián)行業(yè)第一,美的以10.9%屈居第二,而志高以0.7%的市場占有率墊底。從2002年進軍中央空調(diào),到2011年起投入數(shù)億元用于專業(yè)化改造,志高意圖做強中央空調(diào)市場的舉動很明顯,但數(shù)據(jù)表明志高空調(diào)在商用領(lǐng)域幾乎沒有取得什么重大進展。

同樣,在競爭更為激烈的民用空調(diào)領(lǐng)域,志高與早已進入“千億俱樂部”的格力、海爾、美的更不在同一個重量級。據(jù)中怡康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2014年志高空調(diào)零售市場份額為4.3%,排名第七；零售額市場份額為3.5%,排名第八。此外,奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2014空調(diào)行業(yè)年度報告》顯示,志高變頻產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占杭州近江空調(diào)維修公司哪家好比僅為45%,落后格力、美的等二十多個百分點。在變頻技術(shù)幾乎成為空調(diào)標配的當前,志高還背負著技術(shù)升級、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的包袱。

綜上不難看出,志高空調(diào)早在2009年就提出的“做四望三,超過海爾”的目標再度淪為空話。

一個多月之前,志高空調(diào)高調(diào)宣布簽約成龍作為其品牌代言人,這是自成龍結(jié)束與格力的合作之后,再度簽約國內(nèi)家電企業(yè)。發(fā)布會上,志高再提“千億計劃”?？墒?單憑明星效應(yīng),是否能如志高創(chuàng)始人兼集團董事局主席李興浩預(yù)期那樣,順利突破“百億”成功加入“千億陣營”呢？

對于破天荒請一線明星代言一事,李興浩曾表示：志高空調(diào)過去從未請明星代言,不是請不起,而是把更多的資金用在提升空調(diào)高端技術(shù)創(chuàng)新上。但事實真的如此嗎？

據(jù)媒體報道,2013杭州近江空調(diào)維修公司多少錢年志高研發(fā)投入為8500萬元,占銷售額比例不到1%。而同期格力、海爾、美的三家企業(yè)的研發(fā)投入均在50—60億元。作為營收徘徊在百億元的空調(diào)企業(yè),占比不到1%的技術(shù)投入,這在空調(diào)行業(yè)舉步維艱的市場現(xiàn)狀下,如何才能實現(xiàn)快速增長、完成千億產(chǎn)值的目標,坐上李興浩夢想的“空調(diào)冠軍”寶座？

不過,自從云概念被熱炒之后,家電產(chǎn)品也很快搭上了云技術(shù)的快車。志高很敏銳的看到了這個商機,提出全面量產(chǎn)和制造云空調(diào),全系列新品都將搭載行業(yè)最領(lǐng)先的智能技術(shù)、健康技術(shù)。李興浩認為,如今的互聯(lián)網(wǎng)浪潮是整個家電業(yè)的機會,志高將借勢在全球進行一場轟轟烈烈的去低端化、去廉價化的高端品牌革命。

夢想是要有的,但實現(xiàn)起來確實困難。一方面,智能化雖是未來家電行業(yè)發(fā)展的大趨勢,但如何打破格力、海爾、美的建立起來的三足鼎立的格局,一切都是未知數(shù),志高押寶智能化,其他企業(yè)同樣不會無視這塊肥肉。另一方面,受到經(jīng)濟增速放緩、庫存攀高的影響,2014年開始整個空調(diào)行業(yè)持續(xù)杭州近江空調(diào)維修公司怎么樣低迷,作為二線品牌的志高空調(diào),沒有趕上產(chǎn)業(yè)好時期,在一片叫冷的大環(huán)境中,志高更應(yīng)該考慮的是如何在行業(yè)低谷期安全過冬,避免市場份額被蠶食瓜分。

展望未來,志高要做的恐怕不是如何“做四望三”,而是如何不被其他競爭對手后來居上。日前家電業(yè)爆出了一條新聞,傳統(tǒng)黑電制造品牌創(chuàng)維低調(diào)宣布首臺空調(diào)下線,并組建了深圳創(chuàng)維空調(diào)科技有限公司,加入競爭激烈的空調(diào)行業(yè)軍團。盡管空調(diào)行業(yè)的日子不好過,但誰也阻擋不住后來者的腳步,有分析認為,在高庫存的影響下,2015年空調(diào)價格戰(zhàn)還將持續(xù),空調(diào)企業(yè)之間的競爭只會越來越殘酷。

相比巨頭們的千億體量,只有百億規(guī)模的志高能在殘酷的競爭中堅持多久呢？

大金空調(diào)保修期內(nèi)的問題被“瞞”過期？

因為工作人員操作不杭州空調(diào)維修公司價格當,空調(diào)損壞,投訴給售后,售后不處理。余杭楊先生向聯(lián)動的熱線投訴。

楊先生，是某房產(chǎn)公司一房產(chǎn)項目的業(yè)主,2009年12月底,其購買的精裝修房子交付,精裝修的內(nèi)容包括為他安裝了一臺大金空調(diào)。據(jù)楊先生所說,當時房產(chǎn)公司交給他一份空調(diào)保修說明,是自交付日起三年。

去年12月底,發(fā)現(xiàn)空調(diào)制熱效果不好。楊先生通過物業(yè),聯(lián)系了大金的售后維修人員。1月初,維修人員上門檢查后,為空調(diào)加了氟利昂。

到今年7月份,楊先生又發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷效果不太好,想到已經(jīng)過了三年,就自己打電話聯(lián)系了大金空調(diào)售后維修,“當時來維修的師傅看了之后說,室外機的銅管扁掉了,可能是最初安裝的問題。測試氟利昂壓力,也顯示過高,加多了。最關(guān)鍵的是壓縮機噪音很大,意味著可能使用壽命不長了。”一聽有這么多問題,楊先生認為去年12月份保修時,工作人員沒有和他說明空調(diào)出現(xiàn)的問題,壓縮機的問杭州近江空調(diào)維修公司收費題和銅管扁掉有很大關(guān)聯(lián),但是因為工作人員沒有告知,才導(dǎo)致現(xiàn)在過了保修期,現(xiàn)在需要自費維修。因此他要求大金空調(diào)為他免費維修,并且免費更換壓縮機。

 “一開始一連好幾天沒回復(fù),后來我再打電話過去,他們和我說向領(lǐng)導(dǎo)反映,但是到這周三打電話過去,卻說不行。”楊先生對此非常氣憤。

記者隨后聯(lián)系了大金空調(diào)杭州售后維修總部,工作人員表示,2009年5月大金與房產(chǎn)公司簽訂合同,由經(jīng)銷商將空調(diào)統(tǒng)一交付給房產(chǎn)公司,房產(chǎn)公司驗收后,即2009年12月開始計算保修期,整機保修兩年,壓縮機保修三年。

 “按照合同,當初1月3日的維修其實已經(jīng)過了保修期。但是我們考慮到問題不大,給楊先生免費維修了。”這位工作人員表示,當時可能沒有告知楊先生空調(diào)的情況。而且空調(diào)的銅管扁掉,可能是安裝時管徑粗,連接管要彎曲一定的角度,不注意可能產(chǎn)生彎癟；也有可能是裝好后移動過,也會出現(xiàn)杭州近江空調(diào)維修公司推薦這個情況。另外,楊先生家中空調(diào)出現(xiàn)的情況,到底是不是銅管扁掉導(dǎo)致的,也要工作人員去現(xiàn)場檢查過才知道。

這位工作人員承諾,會和楊先生聯(lián)系,上門了解一下情況。對于換壓縮機的要求,他表示因為已經(jīng)過了保修期,他只能將問題反映上去,爭取能幫楊先生免費更換一個。